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客戶下單信遠(yuǎn)銀卡紙,我們是怎么讓他避免損失的
2020-8-24 22:13:10 | 發(fā)布人:ymhui

客戶下單信遠(yuǎn)銀卡紙,我們是怎么讓他避免損失的

今天客戶下了個(gè)定單,說做275克白卡PET啞銀787*560MM,25600張,本來這是一個(gè)很正常的定單,客戶明確說出了產(chǎn)品的克重,紙張類型,面材性質(zhì),通常客戶了解這些產(chǎn)品,理論上不會(huì)出差錯(cuò),所以我一開始認(rèn)為沒有問題,后來想一下還是考慮叫客戶寄樣本過來再確認(rèn)一下,因?yàn)榭蛻羰抢峡蛻?,但平常不是很常用這種紙,怕他們會(huì)搞錯(cuò)了產(chǎn)品,下錯(cuò)了單,畢竟采購和工程接觸的少,萬一看走眼了,做出來后損失就大了,到時(shí)不但給客戶公司造成損失,采購也要難辭其疚,罰款扣錢是少不了。這年頭生意都難做,幾萬塊損失老板都要心疼一陣了。第二天客戶樣寄過來了,一小塊樣,上面印刷了圖案,是啞光的??墒莿冮_紙和膜,發(fā)現(xiàn)底膜很亮,不用說肯定是PET光銀過啞膠,客戶工程部還是犯了錯(cuò)誤,當(dāng)成啞銀下單了。這樣的例子幾乎每個(gè)月都在信遠(yuǎn)包裝上演,我們一年幫客戶避免了不少損失。

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